Магазин обоев. Накрутка на товар.
Да простят нас наши клиенты. Или как эти спекулянты на нас наживаются.
Честно скажу, торговля строительными материалами не моё профильное хобби и занимался я им по воле случая, а точнее сказать это «наследство» от переехавших родственников.
Многие предприниматели и просто любопытные всегда хотят залезть в чужой кошелёк. Это можно рассматривать как невежество, а можно просто предположить, что людям нужна пища для ума. Такие любознательные господа просто-напросто любят считать и прикидывать в уме, а затем рассуждать о выгодности или невыгодности чужого бизнеса.
Вот и меня после написания статей Бизнес магазин обоев , Как раскрутить магазин и Как раскрутить интернет магазин часто в комментариях спрашивают: «А какую наценку вы делаете на обои?», «сколько накручиваешь, куркуль?», извините за неприличный вопрос, а сколько вы зарабатываете на своём магазине?». Чтобы не отвечать в комментах я решил посвятить этому отдельную статью и рассказать честно — что и как и всё по порядку.
Вы действительно подумали, что я выложу Вам все карты и финансовые обороты? Скажу Вам, что Вы не зря мне поверили! Никакого секрета нет. От того, что я открою стоимость наценки и обороты, не убудет ни от меня, ни от магазина обоев. Я ответил на один вопрос тут (в конце статьи про лампочки), давайте считать это маленькой «затравкой» к данному посту. К сожалению вопрос был почему-то задан не в той теме, ну да ладно, я его там и оставил. А пока небольшое предисловие.
В силу сложившихся обстоятельств, мне довелось плотнЕнько поработать с разными видами бизнеса. Это было поверхностное знакомство, но оно постоянно закладывало мне в сознание несколько чётких убеждений:
1. Практически любой бизнес в России приносит деньги!
2. Даже самое отвратительное управление бизнесом способно делать из пункта 1 верное утверждение.
3. Мы считаем, что нужно делать «бешеные» накрутки на услуги и товары, так как, даже сами не подозреваем, у нас отвратительное управление бизнесом и чтобы окупить потери и увеличить прибыль мы вынуждены делать ещё больше наценку.
4. Дешевле, удобнее и приятнее работать по честному. Тут я должен сказать, что на самом деле я как и подавляющее большинство предпринимателей конечно же каждый раз испытываю страх перед проверяющими органами. Но этот страх не из-за того что я веду нечестную игру с государством, а из-за неосведомлённости меня самого или же моих сотрудников в правильности ведения дел. Каждый раз, когда я узнаю что-то, что нужно делать по закону, а я этого не сделал, я сразу пытаюсь это исправить и заставляю делать это своих подчинённых. Но поверьте, каждый день, месяц или год я узнаю всё больше и больше нового о законах, способах и тонкостях законов)))
5. В любой сфере бизнеса можно «обосноваться» и с успехом конкурировать на рынке.Во многих компаниях я с диким удивлением восклицал: «Как же им удаётся ещё и деньги при этом бардаке зарабатывать?!!?»
А теперь о магазине обоев.
Началось всё с рынка. На строительном рынке был контейнер с обоями, который неплохо себя показывал. Ну как неплохо? Предыдущий владелец (родственник) показал мне на какой-то бумажке прибыли и … после я даже не стал задавать лишние вопросы, желание отпало )). Одно я знал точно: мне нужно навести порядок и вложить небольшие деньги для дальнейшей эксплуатации «точки».
Наценка на обои была от 90 до 130%. Здорово, не правда ли? Через несколько месяцев, когда я стал анализировать в Оппен Офисе (МС Офис стоит денег, а тратить деньги я не собирался) состояние дел, я понял, что потратил 100, а заработал минус 30. Что мне удалось сделать спустя 3 месяца и что менялось вокруг:
1. Небольшой ремонт и перепланировку контейнера. Поставил стеклянную витрину и в морозы клиенты с удовольствием заходили в контейнер погреться и подольше по разглядывать обои.
2. Переделка стеллажей на складе в контейнере. Старые были крупно-ячеистые и в них лежало много обоев. При этом нижние слои были примяты и деформированы. Вытаскивать из-под самого низа обои было практически нереально. К тому же термо-плёнка на рулонах лопалась от приложенной силы вынимания.
3. Выгреб со склада, перепаковал в стрейч и стал распродавать остатки по закупочной цене и даже намного ниже. После анализа остатков я понял, что их около 90%. Т.е. реального товара, который можно найти и продать было не более 10% !!!
4. По возможности стал искать на базах обои, которые у меня имелись в наличии в остатках по несколько рулонов. Приоритет отдавался позициям, которые я считал интересными и потенциально покупаемыми.
5. Заставил продавцов вести в тетради доскональный отчёт ежедневных продаж. После все записи вносились в Оппен Офис Калькулятор и формулами выстраивал результаты.
6. Рынок не хотел давать рекламу и в основном жил на убеждении, что сарафанное радио делает своё дело. Между тем на рынок приходили только жители округи и с каждым месяцем их становилось всё меньше и меньше.
7. Неожиданно грянул кризис.
8. Новый мэр стал закрывать рынки один за другим. На нашем было 4 точки с обоями, а стало 8.
9. Аренду подняли с 30 тысяч до 33, а через месяц до 66!
10.Свет подорожал с 2.4рублей до 4,6рублей за киловатт.
11.Бухгалтер был наёмный. Несколько лет по бухгалтерии ничего не велось ваще! На любые мои вопросы был только один ответ: «Тебе это надо? Не волнуйся всё под контролем!». Бухгалтер постоянно намекал на повышение зарплаты. Мне в свою очередь хотелось его спросить: «Тебе это надо?»
12. Заставил продавцов всё проводить по кассе. Это был мой единственный способ контролировать продажи и продавцов. Около кассы повесил объявление типа: «Уважаемые покупатели, требуйте от продавцов кассовый чек на купленный товар!» и повесил пример чека. Вы спросите зачем? Да просто был у меня продавец, который выписывал от руки товарный чек, а деньги складывал в карман. В итоге «нагрел» точку на 20 тыщ и прихватив ещё двадцатку из кассы затерялся в многолюдной Москве.
13. Стал просить бухгалтера оформить продавцов официально и подписать с ними материальную ответственность и обязанности. В общем ничего не получилось.
14. На все товары повесил ценники с печатью!
Прошёл год. Я подвёл итоги.
1. Удалось привести в норму и восполнить на оборотные деньги более половины товарного запаса.
2. С появлением небольшой прибыли я стал делать наценку на товар не более 100%. Конкуренты меня невзлюбили. Владельцы соседних обойных точек частенько в наглую вламывались в мой контейнер и устраивали скандал по поводу демпинга. Как бы смешно это не звучало, но они накрутку в 100% называли демпингом))
3. Точку оштрафовали за не выключенный на ночь свет в подсобке на 1500 рублей! Штрафовали сами охранники и, как я догадывался, клали деньги себе в карман. Неповиновение охране означало опломбирование контейнера. А за моим местом уже стояла кучка желающих с соседнего строительного рынка, который недавно закрыли.
4. Я стал искать место под небольшой магазин обоев. По близости ничего приличного не было. Была небольшая «забитая» аптека с подсобными помещениями, которые можно было приспособить под торговую площадь. Я много думал ))
5. Вскоре стали ходить слухи о закрытии нашего рынка.
6. Закрыли. Спасибо мэру, иначе я так бы и не решился начать заниматься бизнесом.
7. Начало 2011 года. Бухгалтер предложил разместится в помещении бывшего ресторана на отшибе соседней станции метро. Там предполагалось сделать аналог рынка, только под крышей. Спасибо не надо.
В течении полугода я пытался встать на прочные рельсы маленького и молодого бизнеса. Собственных денег на новый магазинчик обоев под боком у аптеки я не тратил, но стал присматриваться к предложению арендодателей вложиться и сделать ремонт в соседней подсобке и, тем самым, увеличить торговую площадь. Дела шли по накатке. Я снизил наценку всех обоев до 80% и были серьёзные планы на развитие. Так как рынок скоропостижно закрылся, то многие клиенты автоматом к нему приезжали и те из них, кто хотел найти там обои, видели вывеску нового магазинчика обоев. Но через несколько месяцев поток стал иссякать и мне пришлось задуматься о рекламе. А весной арендодатель продал помещение известному продуктовому дискаунтеру.
Извините, что-то я ушёл в воспоминания. В следующем посте я постараюсь уложиться.
Читайте далее Магазин обоев. Стоит ли работать в торговых центрах?
